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摘要: 與傳統鮮花花店相比，電商鮮花確實實惠不少，但這背後卻是有不少質量、售後、品質等問題。前不久，高圓圓投資的“花點時間”等鮮花電商屢被投訴，服務跟不上難長遠發展。前不久，電商鮮花平臺“花點時間”涉及欺騙消費者，一則“0元領取價值99元花一束”的活動吸引到不少消費者，當時該平臺上顯示即使用“花點時間”網上花店的優惠券，可以抵扣99元，並且是無門檻使用。
在互聯網的推動下，實體經濟迅速向電商靠攏，就連鮮花行業也是如此。與傳統鮮花花店相比，電商鮮花確實實惠不少，但這背後卻是有不少質量、售後、品質等問題。前不久，高圓圓投資的 花點時間 等鮮花電商屢被投訴，服務跟不上難長遠發展。
無門檻秒變有門檻
前不久，電商鮮花平臺 花點時間 涉及欺騙消費者，一則 0元領取價值99元花一束 的活動吸引到不少消費者，當時該平臺上顯示即使用 花點時間 網上花店的優惠券，可以抵扣99元，並且是無門檻使用。
但是，很多消費者在領取優惠券並下訂單後，便出現瞭問題， 花點時間 平臺表示，該優惠券隻針對下單金額超過3999元的7級用戶，如果不是7級用戶，就會被取消訂單且退錢。該平臺雖然把錢返給消費者，但大部分消費者並不滿，認為該平臺是套取新用戶的個華南銀行個人信貸人信息來搶占電商鮮花市場。
有消費者反映，一開始承諾無門檻活動，之後卻有瞭 7級用戶 的門檻，之所以來該平臺訂購，一方面也是沖著女明星高圓圓來的，對此， 花點時間 並未作出回應。
低價包華南銀行信用貸款利率月鮮花另有貓膩
相比實體鮮花，電商鮮花平臺的包月鮮花確實實惠，很多白領願意嘗試這種既便宜又能取悅自己。但大部分消費者每周收到鮮花的那一刻並不像平臺宣傳的那麼美好，每周一花並不能取悅自己。
記者在新浪微博平臺上不乏會看到一些購買 花點時間 消費者的吐槽： 價格雖然很實惠，但購買一次就不會再買瞭，樣式醜哭瞭。 有些鮮花寄過來的時候感覺並不好看，不像平臺上顯示的那麼吸引人。 隨機訂購的鮮花品種都不是我喜歡的，體驗感真的沒那麼愉快。 收到的鮮花品質層次不齊，有的鮮花都沒開花，還是花骨朵就已經蔫兒瞭。
記者發現眾多女性消費者對 包月鮮花 的吐槽集中在 花朵不新鮮 、 沒有按時收到花 、 客服找不到 、投訴從來沒得到反饋 等。
此外，很多消費者被唯美的鮮花 照騙 所蒙蔽，配上優美的 雞湯 ，加上有意境花的圖片，渲染出 買買買 的氣氛。但大多數消費者收到的實物跟照片差距甚遠。
低價鮮花包月很難回本
俗話說好貨不便宜，便宜沒好貨，記者粗略的計算瞭一下99元/4次鮮花的成本。首先，從物流上來看，大部分電商包月鮮花都與順豐快遞合作，因為其他快遞公司不受理鮮花配送。光是送一次北京市區的物流價格為13元/次，遠郊區價格為15元/次，那麼四次北京市區的物流就是52元，遠郊區的物流費用為60元。順豐快遞快遞員告訴信報記者，今年的優惠新政策暫時還未出來，按照2016年來看，如果一個月達到一萬元以上的合作夥伴，最多可以打9折。
按照北京市區的物流來看，拋去快遞的成本，剩下來僅有47元的費用。包含瞭鮮花盒包裝、卡片宣傳、保鮮劑、鮮花、人工。按照 花點時間 平臺99元/4次的標準，一次收花可以收到每束3至5種花材，約15至18個花頭，一次差不多15支左右的花。據記者走訪各大花市發現，普通玫瑰的批發價格為25元至60元一紮，一紮有20支。如果遇到節假日，價格會更高。那麼按照玫瑰的標準來算，15支花的成本為19元至45元左右，顯然無利潤可賺，或者利潤空間極小。信報記者 鄭穎
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